Terma dan Syarat uu7 — Peraturan Platform Pertaruhan Malaysia

1Terma Umum & Kelayakan Pengguna

Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dan uu7 ("Platform", "kami"). Dengan mendaftar, mengakses atau menggunakan mana-mana bahagian platform uu7 di uu7.bar, anda secara nyata bersetuju untuk mematuhi semua peraturan yang termaktub dalam dokumen ini.

uu7 berhak untuk mengubah, menambah atau meminda mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemaskini.

Kelayakan untuk mendaftar dan menggunakan platform uu7 adalah tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Anda berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Anda mendaftar atas nama sendiri dan bukan atas nama orang lain.
• Anda tidak pernah dihadkan, dilarang atau dikecualikan daripada menggunakan platform uu7 sebelum ini.
• Penggunaan platform adalah untuk tujuan hiburan peribadi semata-mata, bukan untuk tujuan penipuan atau aktiviti haram.
• Anda memahami risiko yang berkaitan dengan aktiviti pertaruhan dan kasino dalam talian.
• Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran adalah benar, tepat dan terkini.

2Pendaftaran & Pengesahan Akaun (KYC)

Proses pendaftaran di uu7 adalah percuma dan mudah. Namun begitu, uu7 berhak untuk meminta pengesahan identiti (KYC — Know Your Customer) pada mana-mana peringkat, terutamanya sebelum memproses pengeluaran yang melebihi had tertentu. Ini adalah prosedur standard yang dilaksanakan demi keselamatan akaun anda dan untuk mematuhi peraturan industri yang berkaitan.

Dokumen yang mungkin diperlukan untuk proses KYC termasuk kad pengenalan kebangsaan (MyKad) atau pasport yang sah, bukti alamat semasa seperti bil utiliti atau penyata bank, serta bukti kaedah pembayaran yang digunakan untuk deposit. Semua dokumen yang diserahkan akan diproses dalam masa 24 hingga 48 jam bekerja.

• Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif sahaja di uu7.
• Akaun yang didapati didaftarkan dengan maklumat palsu akan ditamatkan tanpa sebarang pampasan.
• Kata laluan akaun adalah tanggungjawab peribadi anda — uu7 tidak akan meminta kata laluan anda melalui apa-apa saluran.
• Anda mesti memaklumkan uu7 dengan segera sekiranya akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.
• Pemindahan, penjualan atau pemberian akaun kepada pihak lain adalah dilarang sepenuhnya.

3Deposit, Pengeluaran & Dasar Pembayaran

uu7 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia termasuk FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet dan GrabPay. Semua transaksi kewangan di platform uu7 diproses melalui saluran yang selamat dan disulitkan untuk memastikan keselamatan wang anda pada setiap masa.

Polisi Deposit: Deposit minimum di uu7 adalah RM10. Tiada had maksimum deposit harian yang ditetapkan, namun deposit yang melebihi jumlah tertentu mungkin memerlukan pengesahan tambahan. Dana deposit akan dikreditkan ke akaun anda dalam masa beberapa minit selepas pembayaran berjaya.

Polisi Pengeluaran: Pengeluaran minimum adalah RM30. Semua pengeluaran diproses dalam masa 5 hingga 15 minit selepas permohonan diluluskan. Pengeluaran akan dikreditkan ke kaedah pembayaran yang sama dengan kaedah deposit asal anda. uu7 tidak mengenakan sebarang fi pemprosesan untuk pengeluaran biasa.

• Pengeluaran pertama untuk setiap kaedah pembayaran mungkin memerlukan pengesahan tambahan bagi tujuan keselamatan.
• uu7 berhak untuk meminta bukti pemilikan kaedah pembayaran sebelum memproses pengeluaran besar.
• Sekiranya terdapat syak penipuan atau aktiviti mencurigakan, uu7 berhak menangguhkan pengeluaran sehingga siasatan selesai.
• Dana yang didepositkan menggunakan bonus tidak boleh dikeluarkan sehingga syarat rollover yang ditetapkan dipenuhi.
• Semua transaksi adalah muktamad setelah disahkan — permohonan pembatalan transaksi yang telah berjaya tidak akan dilayan.

4Dasar Bonus, Promosi & Program Kesetiaan

uu7 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli baharu dan sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada syarat dan keperluan rollover yang ditetapkan secara khusus untuk setiap tawaran. Syarat penuh bagi setiap promosi boleh didapati di halaman Promosi kami.

Rollover merujuk kepada jumlah pertaruhan yang perlu dilakukan sebelum bonus atau kemenangan daripada bonus boleh dikeluarkan. Sebagai contoh, bonus dengan rollover 5x bermakna anda perlu bertaruh sebanyak 5 kali ganda nilai bonus tersebut sebelum pengeluaran dibenarkan.

• Bonus hanya boleh dituntut sekali setiap tawaran melainkan dinyatakan sebaliknya.
• uu7 berhak untuk menarik balik bonus yang diperoleh melalui cara yang tidak sah atau penyalahgunaan sistem promosi.
• Akaun berbilang yang mendaftar semata-mata untuk menuntut bonus dianggap sebagai penipuan bonus.
• Sesetengah bonus hanya sah untuk digunakan pada kategori permainan tertentu sahaja.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukar kepada wang tunai secara langsung.
• Tempoh sah setiap bonus dinyatakan dalam syarat khusus tawaran berkenaan — bonus yang tamat tempoh tidak boleh dipulihkan.

5Peraturan Pertaruhan & Permainan

Semua pertaruhan yang diletakkan di uu7 adalah muktamad setelah disahkan oleh sistem. Taruhan yang telah diterima tidak boleh dibatalkan atau diubah suai oleh ahli melainkan ciri Cash Out diaktifkan secara khusus. uu7 berhak untuk membatalkan atau mengubah suai taruhan sekiranya berlaku kesilapan teknikal, odds yang tersilap disiarkan atau terdapat bukti manipulasi perlawanan.

Untuk permainan kasino langsung dan slot, semua hasil permainan ditentukan oleh Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diperakui dan diaudit secara bebas. uu7 tidak mempunyai kawalan ke atas hasil permainan dan semua permainan adalah adil sepenuhnya.

• Taruhan minimum dan maksimum berbeza mengikut jenis permainan dan pasaran — rujuk halaman permainan berkaitan untuk had khusus.
• Penggunaan perisian automasi, bot atau kaedah tidak adil lain untuk mendapat kelebihan adalah dilarang sepenuhnya.
• Taruhan yang diletakkan semasa gangguan teknikal boleh dibatalkan mengikut budi bicara uu7.
• Sekiranya perlawanan sukan ditangguhkan atau dibatalkan, taruhan akan dijelaskan mengikut peraturan sukan khusus yang dinyatakan di platform.
• uu7 berhak untuk membataskan saiz taruhan bagi akaun tertentu berdasarkan corak pertaruhan tanpa perlu memberikan sebab.
• Kemenangan yang terhasil daripada bugs atau kesilapan teknikal platform tidak dianggap sah dan boleh ditarik balik.

6Larangan, Penangguhan & Penamatan Akaun

uu7 berhak untuk menangguhkan atau menamatkan akaun mana-mana ahli yang didapati melanggar mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini, terlibat dalam penipuan, pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti haram yang lain. Tindakan ini boleh diambil tanpa notis awal bergantung kepada keseriusan pelanggaran.

• Penggunaan maklumat kad kredit atau akaun bank orang lain tanpa kebenaran.
• Percubaan untuk menggodam, merosakkan atau mengganggu sistem uu7.
• Penyebaran maklumat palsu atau mengelirukan berkaitan platform uu7.
• Sebarang bentuk ugutan, gangguan atau komunikasi yang tidak sesuai kepada kakitangan uu7.
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan atau mendapatkan kelebihan tidak adil.

Ahli yang ingin menutup akaun secara sukarela boleh menghubungi pasukan sokongan uu7 melalui live chat. Baki yang tinggal akan diproses untuk pengeluaran setelah semua syarat dipenuhi dan tiada isu tertunggak pada akaun berkenaan.

7Permainan Bertanggungjawab

uu7 mengambil serius isu permainan bertanggungjawab sebagai sebahagian daripada komitmen platform terhadap kesejahteraan ahli. Kami percaya bahawa pertaruhan dan permainan kasino sepatutnya kekal sebagai aktiviti hiburan yang menyeronokkan, bukan punca tekanan atau masalah kewangan.

Platform uu7 menyediakan pelbagai alatan kawalan diri yang boleh diakses terus dari tetapan akaun anda. Alatan ini direka untuk membantu anda mengekalkan kawalan ke atas aktiviti pertaruhan dan memastikan pengalaman bermain yang sihat dan bertanggungjawab pada setiap masa.

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan untuk mengawal perbelanjaan anda.
• Had Kerugian: Tetapkan had kerugian maksimum untuk tempoh tertentu bagi mengelakkan kerugian yang berlebihan.
• Had Masa Sesi: Hadkan masa yang anda habiskan di platform dalam sehari atau seminggu.
• Rehat Paksa: Ambil rehat dari platform selama 24 jam, 7 hari, 30 hari atau tempoh yang anda pilih sendiri.
• Pengehadan Diri Sendiri: Minta pengecualian diri sepenuhnya dari platform untuk tempoh yang lebih panjang.

Untuk maklumat lanjut tentang sumber sokongan dan panduan permainan bertanggungjawab, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami yang menyediakan panduan komprehensif dan pautan kepada organisasi sokongan profesional.

8Had Liabiliti, Penafian & Peruntukan Am

uu7 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, khas atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform, termasuk tetapi tidak terhad kepada kehilangan wang, data atau peluang perniagaan. Tanggungjawab keseluruhan uu7 kepada mana-mana ahli tidak akan melebihi jumlah yang telah didepositkan oleh ahli tersebut dalam tempoh 12 bulan sebelumnya.

Platform uu7 disediakan berdasarkan "sebagaimana adanya" tanpa sebarang jaminan tersurat atau tersirat. uu7 tidak menjamin bahawa platform akan sentiasa tersedia, bebas daripada ralat atau sesuai untuk tujuan tertentu. Gangguan teknikal yang berlaku di luar kawalan uu7 tidak akan memberikan hak kepada ahli untuk menuntut pampasan.

• Terma dan Syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang berkenaan dan sebarang pertikaian akan diselesaikan melalui timbang tara yang mengikat.
• Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Terma ini didapati tidak sah, peruntukan lain akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.
• Versi Bahasa Melayu dokumen ini adalah versi rasmi untuk ahli Malaysia.
• Semua komunikasi rasmi dari uu7 akan dihantar melalui emel berdaftar atau sistem pemesejan dalam platform.
• uu7 berhak untuk memindahkan hak dan obligasi di bawah Terma ini kepada entiti yang berkaitan tanpa kebenaran ahli.